Politique de confidentialité

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Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, participez à un concours ou à une loterie, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonctionnalité du site.
Lors de la commande ou de l'inscription, nous pouvons vous demander votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de carte de crédit ou d'autres informations. Toutefois, vous pouvez visiter notre site de manière anonyme.
Nous collectons également des informations concernant les destinataires de cadeaux afin de pouvoir remplir l'achat du cadeau. Les informations que nous collectons concernant les destinataires de cadeaux ne sont pas utilisées à des fins de marketing.
Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des "cookies" pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de notre site. Veuillez vous référer à la section "Utilisons-nous des 'cookies' ?" ci-dessous pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site ou utilisez certaines autres fonctionnalités du site de la manière suivante :

• Pour personnaliser votre expérience sur le site et pour nous permettre de vous proposer le type de contenu et d'offres produits qui vous intéressent le plus.
• Pour nous permettre de mieux répondre à vos demandes de service client.
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonctionnalité du site.
• Si vous avez choisi de recevoir notre newsletter par e-mail, nous pouvons vous envoyer des e-mails périodiques. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails promotionnels de notre part, veuillez vous référer à la section "Comment pouvez-vous vous désabonner, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?" ci-dessous. Si vous n'avez pas choisi de recevoir des newsletters par e-mail, vous ne recevrez pas ces e-mails. Les visiteurs qui s'inscrivent ou participent à d'autres fonctionnalités du site, telles que des programmes marketing ou du contenu réservé aux membres, auront le choix de s'ajouter à notre liste de diffusion et de recevoir des communications par e-mail de notre part.

Comment protégeons-nous les informations des visiteurs ?

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et qui sont tenues de garder ces informations confidentielles. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous offrons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/relatives aux cartes de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL), puis cryptées dans nos bases de données et ne peuvent être accessibles que dans les conditions décrites ci-dessus.

Utilisons-nous des "cookies" ?

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez), ce qui permet au site ou au fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier d'achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de vos activités précédentes ou actuelles sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l'interaction avec le site afin de pouvoir offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre les visiteurs de notre site. Ces prestataires ne sont pas autorisés à utiliser les informations collectées en notre nom, sauf pour nous aider à mener et améliorer nos activités.

Vous pouvez choisir d'avertir votre ordinateur chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous faites cela via les paramètres de votre navigateur (comme Netscape Navigator ou Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier vos cookies. Si vous désactivez les cookies, vous n'aurez pas accès à de nombreuses fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services ne fonctionneront pas correctement. Toutefois, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone en contactant le service client.

Divulguons-nous les informations que nous collectons à des tiers ?

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas, et ne transférons pas autrement vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf si nous vous en informons à l'avance, sauf dans les cas décrits ci-dessous. Le terme "tiers" ne comprend pas ReVe. Il ne comprend pas non plus nos partenaires d'hébergement de sites Web et d'autres parties qui nous aident à exploiter notre site, à mener nos affaires ou à vous fournir des services, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'une divulgation est appropriée pour respecter la loi, appliquer nos politiques de site, ou protéger nos droits, propriétés ou la sécurité des autres.

Cependant, les informations non personnellement identifiables des visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Comment pouvez-vous vous désabonner, supprimer ou modifier les informations que vous nous avez fournies ?

Pour modifier vos abonnements aux e-mails, veuillez nous le faire savoir en modifiant vos préférences dans la section "Mon compte". Veuillez noter qu'en raison des plannings de production des e-mails, vous pourriez recevoir des e-mails déjà en production.

Pour supprimer toutes vos informations de compte en ligne de notre base de données, connectez-vous à la section "Mon compte" de notre site et supprimez vos adresses de livraison, de facturation et vos informations de paiement. Veuillez noter que nous pouvons conserver des informations concernant une transaction de vente individuelle afin de traiter cette transaction et pour des raisons de tenue de dossiers.

Liens vers des sites tiers

Dans le but de vous offrir une valeur ajoutée, nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers sur notre site. Ces sites liés ont leurs propres politiques de confidentialité distinctes. Nous n'assumons donc aucune responsabilité concernant le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et accueillons tout retour concernant ces sites liés (y compris si un lien spécifique ne fonctionne pas).

Modifications de notre politique

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page. Les changements de politique s'appliqueront uniquement aux informations collectées après la date du changement. Cette politique a été modifiée pour la dernière fois le 6 août 2003.

Questions et commentaires

Nous accueillons vos questions, commentaires et préoccupations concernant la confidentialité. Veuillez nous envoyer tout retour concernant la confidentialité ou toute autre question.

Politique en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

Termes et Conditions

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